Dernière mise à jour : 22 février 2026
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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Identité :France Cocktail
E-mail : contact@france-cocktail.com
2. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :
Commandes : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Compte client : Identifiant, mot de passe (crypté).
Newsletter : Adresse e-mail (uniquement après votre consentement exprès).
Navigation : Adresse IP, cookies, données de navigation via Google Analytics (anonymisées).
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
Gestion et expédition de vos commandes.
Gestion de la relation client et du service après-vente.
Envoi d’offres promotionnelles (si vous avez coché la case d’inscription).
Amélioration des performances du site et statistiques de visite.
Lutte contre la fraude au paiement.
4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes :
L’exécution du contrat : Pour traiter et livrer vos commandes.
Votre consentement : Pour l’envoi de la newsletter ou l’utilisation de certains cookies.
L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du site.
Obligations légales : Pour la conservation des factures et documents comptables.
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement transmises à nos prestataires pour l’exécution de vos commandes :
Prestataires de paiement : Stripe
Hébergement : Hostinger
6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact à des fins marketing.
Données de facturation : Conservées 10 ans (obligation légale française).
Newsletter : Jusqu’à votre désinscription (via le lien présent dans chaque mail).
7. VOS DROITS (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Modifier vos données inexactes.
Droit à l’effacement (Droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées à des fins de prospection.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@france-cocktail.com
8. UTILISATION DES COOKIES
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9. SÉCURITÉ
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